Política de Privacidade

Dados que coletamos

Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato e orçamento (nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, cargo, cidade e descrição da demanda), arquivos anexados a solicitações técnicas e dados de navegação coletados por cookies essenciais e analíticos.

Finalidade

Utilizamos os dados para responder solicitações comerciais, elaborar propostas, executar contratos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do site. Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço de tecnologia (CRM, e-mail e hospedagem) estritamente para as finalidades acima, sob obrigação contratual de confidencialidade.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pelo e-mail dpo.lgpd@alamoengenharia.com.br.

Cookies

Utilizamos três categorias de cookies: necessários (sessão, segurança e preferências básicas — sempre ativos, pois o site não funciona sem eles), análise (estatísticas de uso, como Google Analytics) e marketing (remarketing e campanhas, como Google Ads). Cookies de análise e marketing só são carregados após o seu consentimento no banner exibido na primeira visita. Sua escolha fica registrada com data, hora e versão da política, por até 180 dias, e pode ser alterada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Álamo Engenharia pode ser contatado pelo e-mail dpo.lgpd@alamoengenharia.com.br para dúvidas, solicitações de titulares e comunicações com a ANPD.

Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades declaradas ou conforme exigência legal, aplicando controles técnicos e administrativos de segurança da informação.